Política de Privacidad

1. Compromiso de Privacidad

En El Faro, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, clientes y colaboradores. Toda la recopilación y tratamiento de información se realiza bajo el estricto cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile.

2. Recopilación de Datos

Podemos recopilar datos personales cuando el usuario interactúa voluntariamente con nuestro sitio web o servicios. Esto incluye:

• Información de contacto provista al completar formularios (nombre completo, empresa, correo electrónico y presupuesto de pauta).
• Datos recopilados de manera pasiva a través de cookies funcionales y de analítica (dirección IP anonimizada, ubicación aproximada y comportamiento de navegación).

3. Uso de la Información

Los datos recopilados por El Faro serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

• Responder a consultas recibidas a través de nuestros formularios y coordinar auditorías o reuniones.
• Prestar y optimizar los servicios contratados por el cliente.
• Enviar información comercial, técnica o relevante relacionada con el mercado de paid media si el usuario así lo autoriza.

Garantizamos que sus datos personales no serán vendidos, alquilados ni compartidos con terceros bajo ningún concepto sin su expreso consentimiento previo.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizacionales adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida accidental, alteración, divulgación o destrucción indebida.

5. Derechos del Usuario (ARCO)

De acuerdo con la legislación vigente, el titular de los datos personales tiene el derecho de ejercer sus facultades de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, o si tiene dudas sobre el tratamiento de sus datos personales, puede enviar un correo electrónico directo a:

thomas.schmidt@elfaro-pv.com o a thomas.schmidt@elfaro-pv.com.